Hier Jeudi 9 mai, les voyageurs en gare Saint Lazare à Paris à destination de Caen et Cherbourg ont été saisis par une annonce diffusée dix minutes
avant l’heure qui avait été prévue pour le départ : "Nous informons nos
voyageurs que le train de 12h10 à destination de Cherbourg est parti à 11h34.
Merci de vous rendre au bureau des informations"
Qui mieux est, pourrions nous dire, les guichetiers du bureau des informations
n'avaient pas non plus été prévenus du changement, de même jusqu'à 11h50, les agents
commerciaux non informés, continuaient de vendre des billets pour ce train déjà
parti et toujours affiché sur les smartphones des usagers et dont certains
auraient pu monter à bord s'ils avaient été prévenus plus tôt", indiquent
les médias !
La Direction régionale de la SNCF, a indiqué à Ouest France
"Il est parti plus tôt en raison des travaux sur les lignes qui rallongent
le temps de transport. Cette avance n’a pas été renseignée » …
Ben voyons !
Finalement les
passagers ont pu monter dans le train
suivant, à 13h03, et sont arrivés à
destination avec 40 minutes de retard.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire